Amanatul Mardhiyyah

Vision

Mewujudkan jamaah haji yang mabrur melalui pembinaan, Pelayanan, dan Perlindungan yang terbaik, sesuai dengan prinsip agama dan peraturan Negara.

Mission

1.Meningkatkan Pembinaan Spiritual dan Mental Jamaah Haji

Menyediakan program pembinaan yang holistik, baik dalam aspek keagamaan, mental, dan fisik, agar jamaah haji dapat menjalankan ibadah dengan baik dan meraih haji yang mabrur.

2.Memberikan Pelayanan Terbaik yang Berlandaskan pada Nilai-nilai Islam dan Kepatuhan terhadap Peraturan Negara

Menyediakan pelayanan yang optimal, termasuk dalam hal transportasi, akomodasi, kesehatan, dan pemenuhan kebutuhan lainnya, dengan tetap berpedoman pada ketentuan agama dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

3.Melaksanakan Perlindungan Maksimal terhadap Jamaah Haji

Menjamin keamanan, kenyamanan, dan kesejahteraan jamaah haji sepanjang perjalanan, baik di tanah air maupun selama pelaksanaan ibadah haji di tanah suci, melalui berbagai langkah perlindungan yang sesuai dengan standar keselamatan dan peraturan hukum yang berlaku.

4.Membangun Kerjasama dengan Pihak Terkait untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan Haji

Berkolaborasi dengan lembaga dan instansi terkait, baik pemerintah maupun organisasi non-pemerintah, guna mengoptimalkan proses ibadah haji, baik dalam hal pembinaan maupun pengelolaan logistik dan administrasi.

5.Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM)

Menyediakan pelatihan dan pengembangan berkelanjutan bagi petugas dan pengelola haji agar dapat memberikan layanan yang profesional, sesuai dengan prinsip syariat Islam dan regulasi negara.

6.Memperhatikan Aspek Kesehatan Jamaah Haji

Memberikan perhatian penuh terhadap kesehatan fisik dan mental jamaah haji dengan menyediakan fasilitas kesehatan yang memadai dan penanganan medis yang tepat selama pelaksanaan ibadah haji.

7.Meningkatkan Edukasi dan Sosialisasi tentang Haji yang Mabrur

Mengedukasi jamaah haji tentang pentingnya menjaga niat, tata cara ibadah yang benar, dan etika sosial di tanah suci untuk mencapai haji yang mabrur, serta memberikan pemahaman terkait hak dan kewajiban mereka sebagai jamaah haji.

Culture Values

1. Amanah Menjalankan setiap tanggung jawab dengan penuh kejujuran, tanggung jawab, dan komitmen, demi menjaga kepercayaan jamaah. 2. Profesional Memberikan layanan bimbingan yang terencana, sistematis, dan sesuai standar, didukung oleh pembimbing yang berkompeten dan berpengalaman. 3. Sesuai Syariat Membimbing jamaah berdasarkan Al-Qur’an dan As-Sunnah, dengan pemahaman manasik yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan. 4. Pelayanan dengan Hati Melayani jamaah dengan sikap ramah, sabar, dan penuh kepedulian, mengutamakan kenyamanan serta ketenangan dalam beribadah. 5. Kebersamaan Menumbuhkan ukhuwah, saling tolong-menolong, dan semangat kebersamaan antara pembimbing dan jamaah. 6. Pembinaan Berkelanjutan Memberikan pendampingan tidak hanya sebelum dan saat ibadah, tetapi juga pembinaan pasca kepulangan jamaah. 7. Kemandirian Jamaah Mendorong jamaah agar memahami dan mampu melaksanakan ibadah haji dan umrah secara mandiri dan percaya diri.