Tentang Kami
Visi
Mewujudkan jamaah haji yang mabrur melalui pembinaan, Pelayanan, dan Perlindungan yang terbaik, sesuai dengan prinsip agama dan peraturan Negara.
Misi
1.Meningkatkan Pembinaan Spiritual dan Mental Jamaah Haji
Menyediakan program pembinaan yang holistik, baik dalam aspek keagamaan, mental, dan fisik, agar jamaah haji dapat menjalankan ibadah dengan baik dan meraih haji yang mabrur.
2.Memberikan Pelayanan Terbaik yang Berlandaskan pada Nilai-nilai Islam dan Kepatuhan terhadap Peraturan Negara
Menyediakan pelayanan yang optimal, termasuk dalam hal transportasi, akomodasi, kesehatan, dan pemenuhan kebutuhan lainnya, dengan tetap berpedoman pada ketentuan agama dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3.Melaksanakan Perlindungan Maksimal terhadap Jamaah Haji
Menjamin keamanan, kenyamanan, dan kesejahteraan jamaah haji sepanjang perjalanan, baik di tanah air maupun selama pelaksanaan ibadah haji di tanah suci, melalui berbagai langkah perlindungan yang sesuai dengan standar keselamatan dan peraturan hukum yang berlaku.
4.Membangun Kerjasama dengan Pihak Terkait untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan Haji
Berkolaborasi dengan lembaga dan instansi terkait, baik pemerintah maupun organisasi non-pemerintah, guna mengoptimalkan proses ibadah haji, baik dalam hal pembinaan maupun pengelolaan logistik dan administrasi.
5.Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM)
Menyediakan pelatihan dan pengembangan berkelanjutan bagi petugas dan pengelola haji agar dapat memberikan layanan yang profesional, sesuai dengan prinsip syariat Islam dan regulasi negara.
6.Memperhatikan Aspek Kesehatan Jamaah Haji
Memberikan perhatian penuh terhadap kesehatan fisik dan mental jamaah haji dengan menyediakan fasilitas kesehatan yang memadai dan penanganan medis yang tepat selama pelaksanaan ibadah haji.
7.Meningkatkan Edukasi dan Sosialisasi tentang Haji yang Mabrur
Mengedukasi jamaah haji tentang pentingnya menjaga niat, tata cara ibadah yang benar, dan etika sosial di tanah suci untuk mencapai haji yang mabrur, serta memberikan pemahaman terkait hak dan kewajiban mereka sebagai jamaah haji.